Ich wusste gar nicht, wie viele Angebote bei uns offen waren. Mit TREELAX Partner sehe ich jetzt sofort, wo wir nachhaken müssen und das System erinnert meine Kunden automatisch. Besonders bei den Stammkunden bringt mir das viel: Nachkontrollen und Pflegeintervalle laufen von allein. Wir haben dadurch spürbar mehr Geschäft.

Früher haben wir für die Bearbeitung von Kommunalaufträgen mehrere Stunden oder sogar Tage gebraucht. Heute importieren wir die GAEB-Datei direkt, kalkulieren auf Basis unserer hinterlegten Rahmenvertrags-Preise und schreiben sogar die Schlussrechnung mit Fotos und Stundenprotokoll aus demselben System. Zwei bis drei Stunden Zeitersparnis pro Ausschreibung — und keine Sorge mehr vor der Endabrechnung.

Zuvor hab ich abends oft noch an der Karte gesessen und die Touren für den nächsten Tag geplant. Heute macht die TREELAX Partner Baumpflege-Software das automatisch für mich und ich bekomme die Route direkt aufs Handy. Das spart locker ein paar Stunden in der Woche und ich habe eine bessere Übersicht. Meine Kunden freuen sich zusätzlich, weil sie Erinnerungen zum Termin bekommen. Das wirkt richtig professionell.

Letztlich ist es das Ziel, TREELAX Partner in die Lage zu bringen, dass sie so viel Bürokratie wie gerade nötig machen, aber auch gerade so viel haben, dass sie rechtssicher sind.

Früher habe ich beim Kunden zugehört, Maße aufgenommen und am Abend im Büro das Angebot zusammengeschustert. Heute geht das direkt auf dem Tablet vor Ort, der Kunde unterschreibt, bevor ich wieder im Auto sitze. Meine Trefferquote ist deutlich gestiegen.

Bei drei Kolonnen ist die Wochenplanung der größte Stressfaktor. Sonntagabend zwei Stunden am Küchentisch, montagfrüh meldet sich einer krank, und du fängst nochmal von vorne an. Mit der Plantafel mache ich das jetzt in einem Bruchteil der Zeit, und wenn was reinkommt, ist es in fünf Klicks neu verteilt. Ich bleibe immer flexibel, auch bei Sondersituationen wie EPS.

Vorher hatte ich für meine Baumkontrollen ein eigenes Tool, das mir jeden Baum extra abgerechnet hat. Heute laufen Bestände, Kontrollen und Angebote bei mir in einer Software. Meine Kunden bekommen über das Portal eigenen Zugang zu ihrer Liegenschaft, sehen Pflegehistorien und Fotos. Das wirkt für sie wahnsinnig professionell, und ich pflege meine Daten endlich nur noch an einem Ort.

In TREELAX Partner läuft für mich und meine Mitarbeiter alles zusammen. Von der Anfrage über die Terminabstimmung und Baustellenplanung bis zur Baumkontrolle. Alles läuft digital, statt auf Papier und kein Kunde gerät mehr in Vergessenheit. So viel Übersicht hatte ich im Betrieb vorher nicht!

Früher bin ich offenen Angeboten hinterhergerannt — Anrufe, Mails, immer wieder erinnern. Heute übernimmt das System: Wenn ein Kunde fünf Tage nicht reagiert, schreibt TREELAX Partner automatisch nach. Meine Abschlussquote ist deutlich besser geworden, und ich habe wieder Zeit für die Bäume.

Früher haben wir morgens auf dem Hof die Ausdrucke verteilt. Halbe Stunde Hofgeschwafel, jeden Tag. Heute sieht jeder seine Baustelle vorab auf dem Handy, weiß, was zu tun ist und was er braucht. Wir sind direkt nach dem Frühstück auf der Straße. Das macht jeden Tag eine gute halbe Stunde aus.

Vor TREELAX Partner habe ich meine Baumkontrollen auf Papier gemacht und zurück im Büro nochmal in ein Programm übertragen. Heute mache ich die Kontrolle direkt am Tablet, das PDF geht noch auf der Baustelle an den Kunden, und das Angebot für die Maßnahmen ist am gleichen Tag fertig.

Wir arbeiten regelmäßig mit Minijobbern und Subunternehmern zusammen. Früher war es schwer, den Überblick zu behalten, wer welche Qualifikationen hat oder wann jemand verfügbar ist. Mit TREELAX Partner hat jetzt jeder — egal ob festangestellt oder extern — ein eigenes Profil. So können wir Kolonnen besser zusammenstellen und nichts geht verloren.